BANQUES : ECHANGES DÉMATÉRIALISÉS, RESTITUTION
TYPE DE CLIENT :
Pour le compte d’une filiale d’un groupe bancaire français mutualiste.
MISSION :
Développement des services en acquisition et restitution sur les opérations de paiement :
- Formalisation des attentes sur les canaux / formats (PAIN, PACS) / protocoles / restitutions (ARA, …) et les services à valeur ajoutée, dans le cadre des échanges avec la clientèle
- Réalisation des supports commerciaux pour le SEPA Credit Transfer, les camt et le portail internet
- Elaboration de la stratégie sur les offres Virements, de restitutions sur les camt et le portail cash-management à destination de la clientèle
- Accompagnement des Chargés de Clientèle sur les nouvelles modalités de traitement des flux de paiement